我們的網(wǎng)站在做百度推廣或是百度優(yōu)化，通過站長統(tǒng)計也可以看到每天都有人訪問我們的網(wǎng)站，可是就是沒有電話咨詢，到底是怎么回事？上面的這個疑問是很多企業(yè)向?qū)＜覇⒎蔡岢龅囊蓡?，的確，在網(wǎng)絡營銷發(fā)展的今天基本上任何行業(yè)都和網(wǎng)站推廣有關，但企業(yè)做網(wǎng)站營銷的根本還是要有電話咨詢，如果沒有電話咨詢那可能是自己的網(wǎng)絡營銷有問題或者沒有做到位。

第一種原因：關鍵詞的定位問題

那我們知道，關鍵詞是決定著你的來訪客戶是不是你想要的客戶。舉例給大家說明一下：一個做廣告燈箱的公司，他的網(wǎng)站的標題的關鍵詞里面有LED廣告燈箱，當然他的網(wǎng)站把這個關鍵詞也做上去了，每天搜索到這個詞的進入他們網(wǎng)站的可能也有十幾個。可是幾乎沒有詢問的?這是為什么?因為他制定的關鍵詞有問題，沒有跟他的產(chǎn)品很好的結(jié)合，他們所生產(chǎn)的產(chǎn)品上面只帶有LED顯示的屏幕，可以顯示文字信息的那種。而LED廣告燈箱呢?就是我們在街邊看到發(fā)光字的那種LED燈箱，其實他的產(chǎn)品也屬于LED燈箱，但是這個概率很低。也就是說，大部分的訪客只是想買一個帶發(fā)光功能的LED燈箱，不是他的這種大型的滾動廣告燈箱。所以，關鍵詞的定位是其中之一，當然可能還有一些人把關鍵詞定的太過于寬泛了。

第二種原因：產(chǎn)品欄目的一些問題

很多人都有網(wǎng)上購物的習慣吧?淘寶的那種產(chǎn)品描述大家應該覺得很不錯吧?有細節(jié)圖片、有模特圖片、有產(chǎn)品大圖等等。而且產(chǎn)品的圖片后面都有一些文字說明。比如買衣服的時候，會說這種材料的衣服穿著舒服啦、這種顏色是今年的流行色啦等等。當然你的產(chǎn)品也不能少了這些，你除了把產(chǎn)品的規(guī)格、尺寸、材質(zhì)等這些產(chǎn)品參數(shù)寫上去，你更應該寫一些產(chǎn)品應用的實景圖以及產(chǎn)品的優(yōu)勢、產(chǎn)品能帶給客戶哪些好處、產(chǎn)品的售后服務等都寫進產(chǎn)品描述中去。這樣，會讓訪客感覺你很用心、也是非常有利于用戶體驗的。

第三種原因：公司信譽、實力的體現(xiàn)

我們買東西大概都是同樣的一個思維流程，先看這件物品是否好看，然后價格如何，功能是否能夠滿足自己的需求。然后就是想看看這個商家實力是否雄厚，能不能給自己提供滿意的售后服務，再者生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量是否過關。再有就是公司的誠信度、信譽、口碑如何，淘寶的信用體系不就是想給用戶一個保障嗎?所以在你的網(wǎng)站，凡是能證明你公司的實力、公司的信譽方面的資料，你千萬不要漏掉。

第四種原因：良好的售后服務

買任何東西，我們都需要售后服務，因為沒有十全十美的產(chǎn)品。那我們買東西的時候都想看商家能給出什么樣的售后承諾，以免除我們的后顧之憂。所以你要在您的網(wǎng)站上一定要體驗這些，要讓客戶感覺到無論是售前還是售后，他享受的服務永遠是良好的，不是東西一賣出去，就找不到商家了